Operador de Monitoramento JR | Central Externa GFL
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O que é a Buonny?
Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.
Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Buonny se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon. A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Buonny cada vez mais tecnológica.
Responsabilidades e atribuições
Desafios:
- Atendimento ao cliente e motorista, via telefone e chat.
- Irá atuar com monitoramento de cargas (caminhões) via sistemas;
- Atualização de status de viagem monitoradas;
- Envio de ocorrências e não conformidades operacionais
- Aplicar regras do PGR
Requisitos e qualificações
Principais requisitos:
- Diferencial experiência e/ou conhecimento na área de monitoramento
- Experiência com atendimento telefônico
- Básico de informática
- Trabalhar com escala operacional
- Experiência em tecnologia (Preferencial)
O que esperamos de você:
- Inteligência emocional, inovação, compromisso, espírito de equipe e ética são os nossos valores. Se você deseja se desenvolver como profissional e ser humano, aqui é o lugar certo!
Informações adicionais
Por que trabalhar na Buonny?
Quer trabalhar na maior gerenciadora de riscos do Brasil e ter benefícios de verdade? Aqui você tem vale refeição e vale alimentação, assistência odontológico, assistência médica, seguro de vida, convênio farmácia e parceria com várias instituições para descontos exclusivos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista com o time Técnico
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
O que é a Buonny?
Fundada em 1995, a Buonny oferece soluções para o gerenciamento de riscos na área de transportes e logística. Unimos alta tecnologia ao know how acumulado em mais de 25 anos de experiência e ao talento humano para desenvolver novas tecnologias, com foco na prevenção e mitigação de roubos e furtos de cargas e no ganho de produtividade logística para transportadores e embarcadores de diversos segmentos.
Com sede em São Paulo e unidades em Belo Horizonte, Goiânia, Porto Alegre, Curitiba e Salvador, a empresa atua em todo o território nacional e gerencia mensalmente cerca de R$ 20 bilhões de valores embarcados, em mais de 200 mil viagens monitoradas com 99,974% de índice de sucesso.
Entre as soluções da Buonny, estão o Teleconsult, que é o maior cadastro positivo de motoristas profissionais do Brasil e usa tecnologias de reconhecimento facial para detectar fraudes e clonagens de documentos, e o BuonnySat, serviço de monitoramento de viagens que opera 24 horas por dia e acompanha todas as etapas das operações de transporte. Clientes Buonny contam também com a customização de projetos especiais, concebidos para o atendimento perfeito de necessidades específicas de cada operação.
Em 2020, a Buonny foi escolhida para fazer parte da plataforma da Niche Partners, gestora pertencente ao ecossistema da SK Tarpon. A chegada da Niche representou um importante aporte de gestão estratégica e de investimentos em tecnologia, que acrescentou ainda mais dinamismo as operações e colocaram a companhia na rota de um novo ciclo de expansão.